核心提示：学点管理科学 胡杨树最近在康成书院“管理论坛”和“管理研究”专栏中，读到不少有关教育管理方面的文章，像芦明池的《沟通也是一种文化》、盛金海的《让每一个教师体面地工作》、朱文磊的《快乐管理创生效能》、薛松林的《崇实 立新 发展》、周福祥的《用文化提升教师健康指数》、董玉梅的《学校管理宜疏不宜堵》、赵永...
学点管理科学 胡杨树 最近在康成书院“管理论坛”和“管理研究”专栏中，读到不少有关教育管理方面的文章，像芦明池的《沟通也是一种文化》、盛金海的《让每一个教师体面地工作》、朱文磊的《快乐管理创生效能》、薛松林的《崇实 立新 发展》、周福祥的《用文化提升教师健康指数》、董玉梅的《学校管理宜疏不宜堵》、赵永森的《正确处理好“八个关系”，确立“八个意识”》、张铁军的《推进文化建设，提升学校办学品位》、贾述生的《“三自主管理模式”的实践与探索》、范立宗的《让师生的闪光点亮堂起来》，等等。这些文章有共同愿景的展望，有管理智慧的阐释，更多的是结合新的管理理念加强和改进本单位管理的做法介绍。看得出，我市广大教育干部的管理观念与管理行为，正在静悄悄地发生着一场变革。 毋庸置疑，很多教育干部都是业务管理的行家里手，在基层工作中积累了丰富的管理经验，这些经验曾经为开创本单位工作局面发挥了重要作用。但是，我们还应该懂得，一些“经验”犹如一把双刃剑，它可以使人们便捷地获得成功，也可能使人固步自封，缺乏创新，甚至带来不良后果。 在企业营销学中，有这样一个“经验主义”的案例：有一家世代卖扇子，有一天，这个卖扇子的触了霉头，手中的扇子很少售出，他走到一棵大树乘凉，烦闷中拿起扇子扇了起来。谁知，树上有一群顽皮的猴子，迅速从树上下来，把这个人的所有扇子全部取走，坐在树上，悠然地学着扇起扇子来。这个生意人不知扇子如何收回，无奈和气愤之余，把手中的扇子顺手丢在了地上。猴子模仿能力极强，竟然也把手中所有的扇子扔到了地上。回到家中，生意人将事情经过告诉了自己的儿子，让他遇到类似情况时，应遵循经验如何处理。其子又传孙，孙又传子。过了几代，生意人的后代卖扇子，再次来到了大树下。当他拿起扇子扇时，树上的猴子下来拿走了所有的扇子。生意人的后代，不慌不忙，把手中的扇子放到地上。可是他期望的猴子纷纷放下扇子的情形并没有发生。他非常焦急，祖上传下来的经验怎么到我这里不灵了？恰恰此时有一个老者经过，这个老者只说了一句：猴子也有爷爷和祖先！ 还有两个军事史上的“经验主义”的例子。 《吕氏春秋·察今》中记载了一个故事：楚国人想袭击宋国，派人先在澭水里树立标记。澭水突然涨水，楚国人不知道，顺着标记在夜晚徒步过河，淹死的人有一千多，军中惊骇的声音如同都邑里的房屋崩塌一样。著书者感叹，楚国人先在澭水里树立标记的时候，标记可以引导涉水，现在水已变化涨了很多，楚国人还顺着标记涉水，这就是他们失败的原因啊。 彭德怀元帅是我军著名的战将，打过很多胜仗，但也败走过“麦城”。1948年3月，西北野战军取得宜川大捷之后，彭德怀鉴于当时西北敌我两军的形势，为了歼灭胡宗南部有生力量，并解决我军远离后方作战粮食和给养困难等问题，发起了西府战役。国民党方面逐渐认识到，西北野战军主力大举西进远离后方，应当抓住这个有利的时机，围歼解放军。在蒋介石的严厉督促之下，胡宗南集中了西北国民党军主力共10多个旅的兵力，向宝鸡杀来。负责陇东防务的国民党整编第82师马继援部也奉命日夜兼程向长武等地急进，截击西北野战军。这次战役，虽然大量歼灭了敌人的有生力量，但同时我军损失严重。 5月26日，彭德怀在洛川县土基镇主持召开了西北野战军前委第二次扩大会议，进行战役总结检讨。 彭德怀率先承担了战役后期失利的主要责任。当谈到敌情判断时，彭老总对胡宗南能在短时间内集结11个旅增援宝鸡估计不足，对马步芳部实力缺乏充分认识，特别是对胡马两部能积极配合认识不深刻。彭总用手指着自己的脑门说：“彭德怀呀彭德怀，你的马列主义就是没有学通，一格一格的。只看到胡马闹矛盾的一面，忽视了胡马两军在反共反人民这一基本点上完全一致的一面。”对于西府战役，彭老总坦承自己的老经验、老观点帮了“倒忙”。 作为教育管理者，应该看到，我们正处在教育大变革的时代，在管理工作中，光凭传统经验已经远远不够了，这就需要学一点管理科学，创新管理思想、理念、方法、艺术，避免陷入经验管理的误区。 管理科学是人们基于管理实践的理性认识，是长期管理实践的高度概括。近年来，心理学、管理学相互交融逐渐发展成为成熟的应用科学，已经成为各个行业、各种工作管理的行动指南。学习管理科学，要把握思想实质和精髓。有一位管理学家说，领导者所进行的最重要的工作之一就是管理。管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。当代教育家李希贵认为：“管理者是动员他人来实现自己理想的人。”管理应致力于调动人的积极性、创造性。国际21世纪教育委员会提出的《教育——财富蕴藏其中》报告中强调，把人作为发展中心，“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标”。我们的教育管理其实就是人的管理。以人为本、创造适合教师发展的管理，才是科学的管理，最有效的管理。反思我们过去的工作，不难发现一些不尽合理的地方，如重物质刺激，轻精神鼓励；重表象管理，轻人文关怀等，结果使管理工作步入了误区。因此，我们必须学一点管理科学，由工作管理向人文管理转变，由目标管理向过程管理转变，最终实现管理的和谐，让老师们快乐地工作，幸福地生活。 学一点管理科学，能使我们境界高远，视野开阔，思想敏锐，思路清晰。苏霍姆林斯基说：“领导学校，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导。”而不管思想的领导，还是行政的领导，都离不开对管理科学的学习、借鉴、吸收和实践。学一点管理科学，能使我们的工作少走弯路。在管理实践中，我们常有这样的体会：许多问题思考很长时间也弄不明白，理不出个所以然来，但是通过学习管理科学，就很容易找到答案，产生“众里寻他千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处”的顿悟。比如，管理学中的“二八定律”能启发我们通过抓住重点促进全局，抓住骨干带动一般，更有效地把握整个系统；“华盛顿合作定律”让我们懂得建立互相合作文化能够凝心聚力；“路径依赖”理论给了我们新的思考：做正确的事比正确地做事更重要；《高效能人士的七个习惯》一书则教给了我们移情沟通的艺术，“知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己”。只要我们静下心来，深入地读进去，就会发现，管理科学与管理实践如此贴近，管理工作是如此简单。 管理科学是一个不断创新、不断发展的过程，没有也不会有一成不变的理论，不可能“半部论语治天下”。这就要求我们在学习管理科学的过程中，一切从实际出发，反对本本主义，不断学习，不断实践，不断思考，活学活用，使管理科学与管理实践有机地统一起来。只有这样，管理工作才会出现如诗如画的局面。
